1. TARAFLAR

SATICI

Marka: HTB Collections
Satıcı: Gürkan Külahlıoğlu
Adres: Bahçelievler Mah. 297 Sk. Sıla Apt. No: 72, İç Kapı No: 3, Gölbaşı / Ankara
Vergi Dairesi: Gölbaşı
Vergi Kimlik No: 49630878320
E-posta: info@htbcollections.com
Telefon: 0553 584 01 80

ALICI

Sipariş sırasında tüketici tarafından bildirilen;

Ad Soyad: Sipariş formunda belirtilen alıcı
Adres: Sipariş sırasında bildirilen teslimat adresi
E-posta: Sipariş sırasında bildirilen e-posta adresi
Telefon: Sipariş sırasında bildirilen telefon numarası

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin konusu, ALICI’nın HTB Collections internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı, bedelinin ödenmesi ve teslim edilmesine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeleri inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

3. SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ

Siparişe konu ürün veya ürünlerin;

Ürün adı,
Temel özellikleri,
Adedi,
Birim satış fiyatı,
Varsa indirim tutarı,
Kargo bedeli,
Toplam satış bedeli,
Teslimat adresi,
Varsa kişiselleştirme bilgileri

sipariş oluşturulmadan önce ALICI’ya gösterilir.

Ürünlerin temel özellikleri ve ürünle ilgili diğer açıklamalar internet sitesindeki ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.

ALICI, sipariş vermeden önce siparişe ilişkin ürün, fiyat, kargo ve toplam ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

4. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME

Ürünlerin satış fiyatları, sipariş sırasında internet sitesinde ALICI’ya gösterilen güncel fiyatlardır.

Siparişe ilişkin ürün bedeli, varsa indirimler, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı ödeme işleminden önce ALICI’ya açık şekilde gösterilir.

1.500 TL’nin altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti uygulanır.

1.500 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Kargo ücretine ilişkin bilgiler sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan güvenli ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

Ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin onaylanmaması halinde SATICI’nın siparişi hazırlama ve gönderme yükümlülüğü doğmaz.

5. TESLİMAT VE KARGOLAMA

Sipariş, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.

SATICI, siparişin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi için gerekli özeni gösterir.

Standart Ürünler

Standart ürünler, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren en geç 10 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kişiselleştirilmiş Ürünler

İsim, tarih, yazı, özel tasarım, gravür veya ALICI’nın kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan ürünler, ürünün hazırlanma ve kişiselleştirme süreci nedeniyle en geç 14 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Kargoya teslim süresi, ürünün ALICI’ya teslim edilme süresi anlamına gelmez. Kargoya teslim sonrasında taşıyıcının kendi teslimat süresi ayrıca uygulanır.

Kargo takip bilgilerinin mevcut olması halinde ALICI’ya sipariş sırasında bildirilen iletişim kanalları üzerinden iletilebilir.

SATICI, internet sitesinde veya Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen taahhüt edilen süreler içerisinde siparişi kargoya teslim etmekle yükümlüdür.

Yasal mevzuattan doğan haklar ve tarafların kontrolü dışında gerçekleşen mücbir sebepler saklıdır.

6. KARGO VE TESLİMAT SORUMLULUĞU

ALICI, sipariş sırasında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.

ALICI tarafından verilen bilgilerin hatalı veya eksik olması nedeniyle ortaya çıkabilecek teslimat sorunları, yürürlükteki mevzuat hükümleri saklı kalmak kaydıyla ALICI’dan kaynaklanabilir.

Malın ALICI’ya teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan, yürürlükteki mevzuat hükümleri kapsamında SATICI sorumludur.

Teslimat sırasında ürünün dış ambalajında açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde ALICI’nın durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkün olması halinde hasar tespit tutanağı düzenletmesi tavsiye edilir.

7. CAYMA HAKKI

ALICI, tüketici sıfatıyla, mesafeli satış sözleşmesinin konusu malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

ALICI, cayma hakkını malın tesliminden önce de kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın açık bir cayma beyanını SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla iletmesi yeterlidir.

Cayma bildirimleri için:

E-posta: info@htbcollections.com

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkına konu malı SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iade edilmesi gereken durumlarda iade süreci yürürlükteki mevzuat ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen şartlara göre gerçekleştirilir.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMADIĞI KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ve standart olarak başka bir tüketiciye satılması mümkün olmayan ürünlerde, yürürlükteki mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

Bu kapsamda;

İsim,
Tarih,
Özel yazı,
Kişiye özel tasarım,
Gravür,
ALICI’nın kişisel talepleri doğrultusunda hazırlanan diğer kişiselleştirmeler

içeren ve ALICI’nın özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, mevzuatta öngörülen cayma hakkı istisnası uygulanabilir.

Ancak ürünün ayıplı, hatalı, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Örneğin ALICI’nın istediği isim veya yazının yanlış işlenmesi, SATICI kaynaklı üretim hatası bulunması veya sipariş edilen üründen farklı bir ürün gönderilmesi halinde ALICI’nın yasal hakları devam eder.

9. İADE VE ÜCRET İADESİ

Cayma hakkının kullanılabildiği ürünlerde, ALICI’nın cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanması halinde SATICI tarafından gerekli ücret iadesi gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde SATICI, yürürlükteki mevzuat kapsamında ALICI’dan tahsil edilen ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere, ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI’ya herhangi bir masraf veya yükümlülük getirmeden iade eder.

Ücret iadesi, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde gerçekleştirilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI’ya geri göndermelidir.

İade işlemlerinde kullanılacak taşıyıcı ve iade kargo masraflarının kim tarafından karşılanacağı, yürürlükteki mevzuat ve sipariş öncesinde ALICI’ya sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen koşullara göre uygulanır.

İade edilecek ürünün ALICI tarafından, cayma hakkının kullanılabileceği ürünler bakımından, yalnızca işleyişi, teknik özellikleri ve kullanım talimatlarına uygun şekilde makul bir şekilde incelenmesi ve kullanılması gerekir. Ürünün niteliğine aykırı şekilde kullanılması veya değerinde mevzuat kapsamında kabul edilenin ötesinde bir azalma meydana gelmesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

10. AYIPLI, HATALI, HASARLI VE SİPARİŞE AYKIRI ÜRÜNLER

ALICI’nın teslim aldığı ürünün ayıplı, kusurlu, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI, yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan seçimlik haklarını kullanabilir.

Bu kapsamda ALICI’nın mevzuatta öngörülen;

Sözleşmeden dönme,
Bedel indirimi,
Ücretsiz onarım,
Ayıpsız misli ile değiştirme

gibi hakları saklıdır.

Kişiye özel ürünlerde cayma hakkının istisna kapsamında olması, ürünün ayıplı, hatalı veya siparişe aykırı olması halinde ALICI’nın tüketici mevzuatından doğan haklarını ortadan kaldırmaz.

11. KİŞİYE ÖZEL VE GRAVÜRLÜ ÜRÜNLER

HTB Collections bünyesinde kişiye özel olarak hazırlanan ve gravür işlemi uygulanan ürünlerde ALICI tarafından sipariş sırasında verilen isim, tarih, yazı, sembol veya diğer kişiselleştirme bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması ALICI’nın sorumluluğundadır.

Sipariş onaylandıktan ve kişiselleştirme işlemine başlandıktan sonra, ALICI tarafından verilen kişiselleştirme bilgilerinin değiştirilmesi veya siparişin iptal edilmesi her durumda mümkün olmayabilir.

ALICI tarafından verilen bilgilerin hatalı olması nedeniyle oluşan kişiselleştirme hatalarından SATICI sorumlu değildir.

Bununla birlikte SATICI’nın üretim veya uygulama hatasından kaynaklanan hatalı ürünlerde ALICI’nın yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

12. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

SATICI;

Sipariş edilen ürünleri sipariş bilgilerine uygun şekilde hazırlamak,
Ürünleri uygun şekilde paketlemek,
Siparişleri belirtilen teslimat adresine göndermek,
Belirtilen kargoya teslim sürelerine uymak,
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini yerine getirmek,
ALICI’nın kişisel verilerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlemek

ile yükümlüdür.

13. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

ALICI;

Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu,
Ürün bedelini sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle ödeyeceğini,
Teslimat bilgilerinin doğruluğundan sorumlu olduğunu,
Kişiye özel ürünlerde verdiği kişiselleştirme bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu

kabul ve beyan eder.

14. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün hazırlanması, kargoya verilmesi, teslimatın sağlanması, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler HTB Collections Gizlilik Politikası / KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

15. FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

HTB Collections internet sitesinde yer alan marka, logo, tasarım, fotoğraf, metin, grafik ve diğer içerikler SATICI’ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, SATICI’nın veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

16. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen; doğal afet, savaş, salgın hastalık, yangın, deprem, ulaşım sorunları, kargo hizmetlerinde yaşanan genel ve olağanüstü aksaklıklar, altyapı ve internet kesintileri, resmi makamların kararları ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle yükümlülüklerin zamanında yerine getirilememesi halinde yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

17. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkilidir.

Tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru ve hak arama yolları saklıdır.

18. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş vermeden önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve siparişe ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu inceleme imkânına sahip olduğunu ve siparişe ilişkin ürün, fiyat, teslimat, kargo ve ödeme bilgilerini gördüğünü kabul eder.

ALICI, ödeme yükümlülüğü doğuran siparişini elektronik ortamda onaylayarak siparişe ilişkin ödeme işlemini gerçekleştirir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi, siparişin elektronik ortamda oluşturulması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşme ve siparişe ilişkin bilgiler, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süreler boyunca elektronik ortamda saklanır.

19. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı ve siparişe ilişkin ödeme işleminin başarıyla tamamlandığı tarihte yürürlüğe girer.

SATICI

Gürkan Külahlıoğlu
HTB Collections

Adres: Bahçelievler Mah. 297 Sk. Sıla Apt. No: 72, İç Kapı No: 3, Gölbaşı / Ankara
E-posta: info@htbcollections.com
Telefon: 0553 584 01 80
Vergi Dairesi: Gölbaşı
Vergi Kimlik No: 49630878320